Skup u organizaciji Turističke zajednice Zagrebačke županije i Veleučilišta Velika Gorica okupio je stručnjake, znanstvenike, predstavnike poslovnih subjekata i drugih dionika iz turističkog sektora. Podršku događanju pružili su Ministarstvo turizma i sporta, Ministarstvo unutarnjih poslova i Grad Velika Gorica. Govornici poput Roberta Kopala (Effectus veleučilište), Gabrijele Abramović (MZLZ „Dr. Franjo Tuđman“), Davorina Štetnera (HAKS), Slavka Štefičara (MINTS) i Bože Skoke (Fakultet političkih znanosti) svojim izlaganjima doprinijeli su bogatom jednodnevnom programu.
Potpredsjednik Vlade i ministar unutarnjih poslova Davor Božinović u uvodnom je govoru istaknuo da je Hrvatska kao turistička destinacija prepoznata kao sigurna, a brend takve destinacije nastavlja se njegovati: „Turizam je jedan od najvažnijih hrvatskih ekonomskih sektora, a usto i dio hrvatskog gospodarstva koji je u posljednjem desetljeću ostvario rast aktivnosti među mediteranskim zemljama“. Naglasio je pritom važnost hrvatske policije u njegovanju brenda sigurne turističke destinacije te istaknuo da turisti ne biraju samo lijepe, već i sigurne destinacije.
„Za nas u Zagrebačkoj županiji, turizam nije samo riječ na papiru i filozofija kojom se vodimo, već srž svih naših aktivnosti. Upravo to potvrđuje proces certifikacije destinacije u koji smo krenuli u suradnji s Green Destinations, velike i sigurne manifestacije poput WRC Croatia te mnogobrojna događanja i projekti diljem našeg zelenog prstena“, naglasila je direktorica Turističke zajednice Zagrebačke županije Ivana Alilović nakon otvorenja prvog izdanja ovog stručnog skupa.
Direktorica Turističke zajednice Zagrebačke županije Ivana Alilović, Foto: TZ Zagrebačke županije
Stručni skup započet je s izrazito zanimljivim predavanjem izv. prof. dr. sc. Roberta Kopala koji je govorio o aktualnoj temi izazova kibernetičke sigurnosti u turizmu. Profesor Kopal je u svojem izlaganju rekao je da cyber sigurnost predstavlja jedan od najvažnijih rizika poslovanja u 21. stoljeću, a investicije u taj dio poslovanja događaju se najčešće onda kada se već nešto dogodi. Samo jedna od zanimljivosti koju smo doznali na panelu je da 43% ljudi koristi istu lozinku za sve internetske račune.
Panel rasprava koja se održala upravo na tu temu okupila je, uz profesora Kopala, i dvoje poslovnih stručnjaka, menadžericu kvalitete Međunarodne zračne luke „Dr. Franjo Tuđman“ Gabrijelu Abramović i izvršnog direktora Hotela Garden Hill Domagoja Vrbana. Davorin Štetner (HAKS) predstavio je studiju slučaja jedne od najuspješnijih manifestacija, WRC Croatia, koja se održava u srcu zelenog prstena - Zagrebačke županije. Štetner je istaknuo s obzirom na situaciju koja je obilježila proteklo izdanje WRC-a u Hrvatskoj u kojoj je poginulo skoro sedmero ljudi, da će od sljedeće godine povećati interne propise o sigurnosti.
Ministrica turizma i sporta Nikolina Brnjac, iako nije osobno sudjelovala, pružila je snažnu potporu cjelokupnoj organizaciji skupa i naglasila njegovu važnost: „Razvoj hrvatskog turizma nužno je usmjeriti prema održivosti jer smo suočeni sa sve izraženijim klimatskim promjenama, osjetljivim resursima, ali i činjenicom da lokalno stanovništvo uz sve pozitivne strane razvoja turizma osjeća i one negativne. Ministarstvo turizma i sporta postavilo je temelje za budući razvoj hrvatskog turizma kroz novi strateški okvir odnosno Strategiju razvoja održivog turizma do 2030. godine, kao i kroz Nacionalni plan razvoja održivog turizma“. Među ostalim, naglasila je i da su osigurana značajna financijska sredstva od 1,3 milijarde eura - najviše ikada osiguranih sredstava za turistički sektor.
Foto: TZ Zagrebačke županije
U drugom dijelu programa održale su se dvije panel rasprave, a prva od njih, ona o izazovima održivosti turističkih destinacija okupila je stručnjake i predstavnike znanosti: prof. dr. sc. Sanja Kalambura (Veleučilište Velika Gorica), doc. dr. sc. Katarina Miličević (TourismLab), Slavko Štefičar (Ministarstvo turizma i sporta) i Ivana Alilović (Turistička zajednica Zagrebačke županije). Posljednja panel rasprava govorila je o komunikacijskim izazovima s kojima se turističke destinacije susreću, a o tome su govorili uvaženi stručnjaci prof. dr. sc. Božo Skoko (Fakultet političkih znanosti Zagreb), dr. sc. Dejan Gluvačević (Veleučilište „Edward Bernays“) i dr. sc. Martina Mihaličić (Veleučilište Velika Gorica).
