Moćni računalni poslužitelji mobilne aplikacije WhatsApp nalaze se po cijelom svijetu. Rad ove aplikacije koja ima tri milijarde korisnika nije nimalo jeftin. Kako WhatsApp zarađuje?
Njegov vlasnik je tvrtka Meta koja posjeduje i društvene mreže Facebook i Instagram. Osobni računi (računi fizičkih osoba) na ovoj aplikaciji su besplatni, a novac se zarađuje od tvrtki koje žele komunicirati s fizičkim osobama - to je premium usluga za tvrtke.
Od prošle godine tvrtke na WhatsAppu mogu besplatno kreirati kanale preko kojih mogu besplatno slati poruke svima koji su pretplaćeni na njihove kanale. No, aplikacija ne omogućuje samo komunikaciju.
Naime, primjerice, u Indiji je putem WhatsAppa moguće kupiti autobusnu kartu i rezervirati mjesto u autobusu. Nikila Srinivasan, potpredsjednik odjela za poslovne poruke Mete, istaknuo je kako je njihova vizija koristiti WhatsApp za omogućavanje usluga, poput kupnje autobusne karte, bez prekidanja komunikacije s drugom osobom tijekom te kupnje.
Naglasila je da je nedavno predstavljena mogućnost pokretanja WhatsApp komunikacije izravno sa stranica tvrtke na Facebooku i Instagramu vrijedna nekoliko milijardi dolara. Druge komunikacijske aplikacije imaju drugačiji pristup, piše BBC.
