Sada se broj zatvaranja diljem Europe procjenjuje na 300, prenosi austrijski Kronen Zeitung.
U Austriji bi se moglo zatvoriti najmanje devet trgovina, ali otvoriti i jedna nova. Tvrtka je već u rujnu 2025. godine najavila da će zatvoriti neprofitabilne poslovnice kako bi povećala konkurentnost.
Prema direktoru financija Christianu Kümmelu, u prošlosti se godišnje zatvaralo oko 100 poslovnica, ali broj novih otvorenja uvijek je bio veći.
- Formula “Otvaramo pet novih poslovnica i imamo pet puta više kupaca” nije savršeno funkcionirala. Prebrzo smo se proširili. Smanjujemo obujam poslovanja - rekao je vezano za trenutne planove.
Smatra da im je poslovni model u osnovi ispravan.
- Lojalnost kupaca raste, ali se ponašanje potrošača promijenilo. Kupci su vrlo spremni promijeniti brend i vrlo su osjetljivi na cijene - rekao je Kümmel.
Također primjećuje sve veći pritisak konkurencije, na primjer fizičkih trgovaca poput Woolwortha, NKD-a i Actiona, ali i od azijskih online trgovaca poput Sheina i Temua.
Prema izjavama iz kompanije, glavna ciljna skupina su žene između 30 i 60 godina s obiteljima. Otprilike 60 posto asortimana proizvoda sastoji se od tekstila, a ostatak od predmeta poput kućanskih potrepština i ukrasa.
