Do 2030. četvrtina Singapuraca imat će 65 ili više godina - 2010. ta je brojka bila jedan od 10 - a procjenjuje se da će godišnje trebati zaposliti oko 6000 medicinskih sestara i osoblja za njegu kako bi se ispunili singapurski ciljevi zdravstvene radne snage.
Tehnologija je prijeko potrebna kako bi se popunila praznina u skrbi u Singapuru i drugdje, prema Chuanu De Foou, istraživaču na singapurskoj školi javnog zdravlja Saw Swee Hock. Društva diljem svijeta su "tužno nespremna" za sve stariju populaciju, napisao je Foo u znanstvenom časopisu Frontiers prošlog mjeseca, i sa svojim koautorima opisao AI i druge tehnologije kao "glavne snage s potencijalom da pokrenu promjenu paradigme u zdravstvu", piše CNBC.
AI i skrb za starije
Za Fooa, umjetna inteligencija trebala bi igrati "veliku" ulogu u skrbi za starije osobe u Singapuru, kako u smislu pomaganja kliničarima u upravljanju neakutnim stanjima, tako i u nadziranju administrativnih zadataka kao što je praćenje dostupnosti bolničkih kreveta, rekao je u e-poruci CNBC-u.
"Kako starije osobe u Singapuru postaju sve više informatički pismene, vidimo da se okreću telekonzultacijama i digitalnim alatima koji koriste AI tehnologiju", rekao je.
AI se također koristi za ranije otkrivanje bolesti, područje od osobnog interesa dr. Han Ei Chewa, istraživača na Lee Kuan Yew školi javne politike u Singapuru. Rekao je da se dijabetička bolest oka njegove pokojne majke mogla dijagnosticirati - i liječiti - ranije da su metode testiranja umjetne inteligencije bile dostupne dok je ona bila živa, kao što su sada. "To bi bilo tako korisno kada je obitelj prolazila kroz to putovanje", rekao je Chew telefonski za CNBC.
Veliki fokus za Singapur je "starenje u svom životnom prostoru", prema Chewu.
"Možemo primijeniti umjetnu inteligenciju, ali ne radi se o potpunoj zamjeni ljudske skrbi... radi se zapravo o pomoći njegovateljima i pomaganju starijim osobama da ostanu neovisne i stare", rekao je za CNBC putem video poziva.
Chew je rekao da Singapurski odbor za stanovanje i razvoj čak nudi ugrađenu kućnu tehnologiju za otkrivanje kada netko padne, s upozorenjem koje se šalje najbližoj rodbini stanara ili se povezuje s pozivnim centrom za pomoć.
Ove vrste tehnologije nadzora treba pažljivo koristiti, rekao je Chew, u kojoj god jurisdikciji bile raspoređene. “AI bi trebao osnažiti starije osobe, a ne lišiti ih kontrole. I dalje moraju imati izbor da se uključe, postave granice i, što je još važnije, da ga isključe kada žele”, rekao je za CNBC.
Brižni 'kopilot'
Nije samo Singapur taj koji razmatra korištenje umjetne inteligencije za brigu o starijim osobama. U Sjedinjenim Američkim Državama, Sensi.AI je brzorastući "kopilot za skrb" koji nadzire starije osobe pomoću audio uređaja koji su obično priključeni u tri dijela njihovih domova.
Suosnivač i glavni izvršni direktor tvrtke Romi Gubes rekao je da tehnologija može njegovateljima pružiti više od 100 različitih uvida, upozoravajući ih na rane znakove infekcija mokraćnog sustava ili respiratornih infekcija, ili na padove ili kognitivni pad. "Kombiniramo više indikatora koji dolaze iz zvuka", rekao je Gubes za CNBC u video pozivu. “Razmislite o, primjerice, respiratornoj infekciji. Ovo će [uzeti u obzir] ritam kašljanja, učestalost, vrstu kašlja, zajedno s... pritužbama oko vrućice, vrtoglavice”, rekla je.
Kada se Sensi.AI instalira u domu, stvara "osnovnu liniju" tijekom dva tjedna, bilježeći niz "akustičnih indikatora", rekao je Gubes, uključujući neverbalne zvukove poput pomicanja predmeta, koraka ili hrkanja, koje kombinira s kliničkim znanjem svog tima. Nakon što umjetna inteligencija sazna osnovne zvukove u domu, može upozoriti njegovatelje na sve audio anomalije koje mu sugeriraju zdravstveni problem.
Gubes je rekao da Sensi koriste "desetci tisuća" starijih osoba u SAD-u, a glasnogovornik je rekao da tvrtka raspravlja o potencijalnom širenju u Aziji.
Pažljivo s AI i zdravstvenom njegom
Stručnjaci s kojima je CNBC razgovarao upozorili su da se umjetna inteligencija mora pažljivo koristiti kada je u pitanju zdravstvena njega starijih osoba.
Foo je upozorio da bi pretjerana upotreba umjetne inteligencije u konzultacijama mogla dovesti do "lošijih zdravstvenih ishoda" budući da ne mogu sve starije osobe koristiti tehnologiju, te je upozorio da ona mora biti ispravno dizajnirana kako bi se izbjeglo "održavanje digitalnog starenja". Doista, Svjetska zdravstvena organizacija upozorila je: "Implicitne i eksplicitne predrasude društva, uključujući oko dobi, često se repliciraju u tehnologijama umjetne inteligencije", a njen sažetak politike za 2022. pozvao je programere da stariji ljudi sudjeluju u dizajnu nove tehnologije.
U Singapuru, vladin "Akcijski plan za uspješno starenje" detaljno opisuje svoje ciljeve, kao što je dosezanje 550 000 starijih osoba programom zdravlja i dobrobiti i smanjenje bolničkih smrtnih slučajeva sa 61% na 51% između 2023. i 2028.
No Foo je rekao da se mišljenja starijih osoba moraju uzeti u obzir pri određivanju kako umjetna inteligencija može odgovoriti na njihove zdravstvene potrebe. “Kao i sve nove inicijative, neuspjeh će biti neizbježan ako ciljana publika, tj. starije osobe, ne bude uključena. Mi [trebamo] čuti njihove glasove i skrojiti nacionalnu zdravstvenu strategiju umjetne inteligencije kako bi odgovarala njihovim potrebama, a pritom ne uklanjajući ljudski element zdravstvene skrbi. To je izazov”, rekao je CNBC-u putem e-pošte.
Za Chewa, pristup skrbi za starije osobe morat će spojiti čovjeka i stroj, opisujući ga kao "visoku tehnologiju, ali visok dodir".
"AI se vjerojatno najbolje koristi kao dodatni set očiju, ušiju i roboti [su] dodatni set ruku, ali ne kao zamjena za pružanje brige o ljudima s pravim dodirom", rekao je.