Zalando SE očekuje da će se 2025. njegov rast ubrzati, nakon snažnih financijskih rezultata u 2024. godini, potaknut uspješnom provedbom svoje strategije izgradnje vodećeg paneuropskog ekosustava e-trgovine za modu i lifestyle oko dva vektora rasta - B2C i B2B.
U 2025. Zalando očekuje da će GMV i prihod porasti između 4% i 9%, u usporedbi s 2024., a da će prilagođeni EBIT dosegnuti razinu između 530 milijuna eura i 590 milijuna eura. Smjernice ne uzimaju u obzir učinke planirane akvizicije tvrtke ABOUT YOU sa sjedištem u Hamburgu. Godine 2024. Zalando je pokazao da čak i u prilično prigušenom makroekonomskom okruženju tvrtka može pronaći džepove rasta. GMV je porastao za 4,5%, dosegnuvši 15,3 milijarde eura, dok su prihodi porasli za 4,2% na
10,6 milijardi eura.
Vođen svojim fokusom na poticanje profitabilnog rasta, Zalandov prilagođeni EBIT dosegao je 511 milijuna eura u 2024., u odnosu na 350 milijuna eura godinu ranije, i premašivši ažurirane smjernice za 440-480 milijuna eura. Prilagođena EBIT marža porasla je s 3,5 posto u 2023. na 4,8 posto u 2024., podržana snažnom operativnom učinkovitošću i značajno višom B2C bruto maržom, koja je zabilježila porast od više od 2 postotna boda na godišnjoj razini na 43,5%.
Aktivna korisnička baza tvrtke porasla je na rekordnih 51,8 milijuna aktivnih kupaca do kraja 2024., što predstavlja rast od 4,5% u odnosu na prethodnu godinu.
Zalandov prvi strateški stup u B2C poslovanju je diferencirati se kroz kvalitetu kako bi ponudio najbolje moguće iskustvo kupnje u modi i životnom stilu, a ključna inicijativa u 2025. je daljnje uvođenje ažuriranog programa vjernosti tvrtke Zalando Plus. Program je već uspješno pokrenut u Njemačkoj, Italiji, Španjolskoj, Francuskoj, Nizozemskoj, Švicarskoj i Austriji, a bit će uveden na većinu tržišta 2025. Zalando će također proširiti svoju platformu na nova tržišta, lansiranjem u Portugalu, Grčkoj i Bugarskoj.
U 2024. tvrtka je također napravila značajne korake u uvođenju novih, vrlo relevantnih robnih marki i asortimana kao što su Versace muška odjeća, Marine Serre, On running i Fjällräven, poboljšavajući svoju dizajnersku i sportsku ponudu. U veljači je Zalando također postao ekskluzivni prodavač legendarne dizajnerske marke Diane von Furstenberg u Europi.
