Istekao je rok određen kineskom internetskom divu "Temu" da odgovori na optužbe za kršenje prava potrošača u EU. Još uvijek nema službene objave o tome kako obraniti ovu tvrtku, ali iz Europskog parlamenta već stižu najave i prijetnje da su brže i veće kazne jedini način da svi igrači na tržištu poštuju pravila.
– Udruge potrošača iz čak 17 zemalja EU prijavile su Europskoj komisiji internetsku trgovinu “Tema”, a ispituje se sigurnost proizvoda, štetnost po zdravlje, pa čak i lanac prodaje u smislu prodaje ilegalnih proizvoda. Ako se išta od toga pokaže točnim, ispostavit će se da je tvrtka prekršila europske propise. U međuvremenu, "Temu" se i dalje prodaje, ljudi i dalje kupuju - rekla je Biljana Borzan iz Odbora za zaštitu potrošača na plenarnoj sjednici u Strasbourgu.
Također je poznato da je Europska komisija tražila objašnjenja o poslovanju od "Ali Expressa" i "Sheina". Većina građana EU odjeću i obuću, ali i kozmetiku kupuje online, a čak 42 posto tih kupaca imalo je problema s tim proizvodima. Prema novom Zakonu o europskim digitalnim uslugama, veliki internetski divovi dužni su brzo ukloniti sumnjiv sadržaj sa svojih stranica. Borzanova je istaknula da takvi procesi predugo traju i da se problemi ne rješavaju.
- Prije nekoliko godina 18 potrošačkih organizacija prijavilo je "TikTok" europskim institucijama zbog štetnog utjecaja na maloljetnike, koji čine trećinu njihovih korisnika. Narušavanje mentalnog zdravlja, izazivanje ovisnosti, poticanje nezdravih navika i ponašanja kod djece, sve su to problemi koji zahtijevaju hitan odgovor. Bez obzira na to, promjene na ovoj platformi su minimalne - rekla je Borzan.
Samo dobrovoljnim mjerama u posljednjih šest mjeseci s interneta je uklonjeno 60.000 reklama za nesigurne proizvode. Borzan je zaključila da Europska komisija mora imati veće ovlasti u nadzoru nad tržištem, te da odgovornost ne treba svaljivati na nacionalna tijela. Osvrnuvši se na hrvatsko tržište s kojeg dolazi, rekla je da dvije trećine građana u zemlji ne vjeruje tržišnoj inspekciji, a njih 89 posto smatra da multinacionalne kompanije vode isključivo profit. Državi da su nacionalna tijela preslaba da se nose s takvim divovima, zbog čega smatra da sporove mora voditi Europska komisija.
- Pokažimo građanima da nisu sami, da je napad na naš narod napad i na naše najjače institucije i da ćemo im vratiti tamo gdje ih najviše boli: u njihove džepove - rekla je Borzan.
